Politique de confidentialité

Cette page décrit ce que devient la description que vous envoyez par le formulaire de ce site, et à qui elle est transmise. Elle est écrite pour être lue avant d’envoyer, pas après.

Quelles données sont collectées ?

Le formulaire « Décrire votre situation » collecte : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail si vous la donnez (elle est facultative), commune ou code postal, ce qui vous amène (la liste des situations du formulaire) et, si vous le précisez, ce que vous constatez et depuis quand. Rien d’autre n’est collecté par ce formulaire, et rien ne l’est à votre insu.

Pour quoi faire ?

Pour une seule chose : transmettre votre description à une entreprise de recherche de fuite qui couvre votre commune, afin qu’elle vous réponde. Ce site met en relation, il ne réalise aucune intervention et ne vous appelle pas lui-même. La base légale est votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, qui n’est jamais pré-cochée.

Combien de temps ?

Votre description est conservée le temps de sa transmission et du suivi qui en découle, puis au maximum trois ans après le dernier contact, durée usuelle en matière de prospection commerciale.

Qui y a accès ?

L’éditeur du site (Recherche de Fuite Lille) et l’entreprise de recherche de fuite à laquelle votre description est transmise pour qu’elle vous réponde. Vos données ne sont pas diffusées à un panel d’annonceurs, ni utilisées pour d’autres envois que la réponse à votre demande.

Destinataires techniques

Le site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Les courriels liés à votre description transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour permettre la réponse.

Mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne dépose aucun cookie de suivi. Si cela venait à changer, cette page le dirait avant que le moindre cookie ne soit déposé, et la mesure resterait soumise à votre consentement.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@recherche-de-fuite-lille.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.